Ga naar de inhoud

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Gebruiksvoorwaarden van TommDoc

Deze voorwaarden regelen je gebruik van TommDoc tussen jou en MLJ solutions a.s. Ze zijn geschreven voor particulieren, bedrijven en teams en vullen elk afzonderlijk bestelformulier, elke overeenkomst of enterprise-overeenkomst aan die je met ons hebt.

Ingangsdatum
26 maart 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
MLJ solutions a.s. Školská 689/20 110 00 Praag Bedrijfs-ID 08579156
1

Aanvaarding van deze voorwaarden

Door TommDoc te gebruiken, bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en aanvaard. Als je de dienst gebruikt namens een bedrijf, een organisatie of een andere entiteit, bevestig je ook dat je bevoegd bent die entiteit te binden.

Als je het niet eens bent met deze voorwaarden, gebruik de dienst dan niet. Dwingende consumentenrechten die voor jou gelden, blijven onverminderd van kracht.

2

Wat TommDoc biedt

TommDoc is een clouddienst voor het maken, beheren en delen van documenten. Daartoe kunnen gebruikersauthenticatie, werkruimtebeheer, een documenteditor, realtime samenwerken, AI-ondersteuning, import en export van gegevens, versiegeschiedenis en verwante functies behoren.

Het feitelijke functiepakket kan per abonnement, implementatieomgeving, geactiveerde integratie of individuele overeenkomst verschillen. Sommige functies kunnen als preview of experimenteel zijn gemarkeerd.

3

Accounts en inloggegevens

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie bij de registratie en voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Je mag niet willens en wetens onbevoegde toegang tot je account toestaan en niet zonder toestemming het account van een andere gebruiker gebruiken.

Als je vermoedt dat je account wordt misbruikt, moet je zonder onnodige vertraging contact met ons opnemen. We kunnen redelijke beveiligingsmaatregelen nemen, waaronder het tijdelijk beperken van de toegang.

4

Aanvaardbaar gebruik

Je mag de dienst niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, schadelijke of misbruikende doeleinden, of op een manier die de beveiliging of de normale werking van de dienst verstoort of inbreuk maakt op rechten van derden. In het bijzonder mag je geen inhoud uploaden of verspreiden waarvoor je geen gebruiksrecht hebt, geen technische beperkingen proberen te omzeilen, niet zonder toestemming naar kwetsbaarheden zoeken en de dienst niet misbruiken voor aanvallen of spam.

Als je de dienst in een team of een organisatie gebruikt, ben je er ook verantwoordelijk voor dat je de nodige interne bevoegdheid hebt en dat je gebruik voldoet aan de toepasselijke wetten en het interne beleid.

5

Gebruikersinhoud en eigendom

Tussen jou en ons blijft inhoud die je in TommDoc uploadt, maakt, importeert of genereert van jou of van je licentiegevers. Je verleent ons een beperkt recht om die inhoud te hosten, op te slaan, te verwerken, te verzenden, weer te geven en technisch aan te passen, uitsluitend voor zover nodig om de dienst te laten draaien en te leveren.

Je bent ervoor verantwoordelijk dat je de rechten hebt die nodig zijn om de inhoud te gebruiken en dat de inhoud geen wet of rechten van derden schendt. We controleren gebruikersinhoud niet standaard vooraf.

6

AI-functies

TommDoc kan AI-functies bieden, zoals opstellen, herschrijven, omzetten, samenvatten of andere hulp. AI-resultaten kunnen onjuist, onvolledig of ongeschikt zijn voor het beoogde doel. Je bent zelf verantwoordelijk voor het nakijken van resultaten voordat je erop vertrouwt, vooral bij juridische, commerciële, technische of andere gevoelige beslissingen.

Bij het gebruik van AI-functies kan het nodig zijn relevante invoer te versturen naar de aanbieder van het model dat voor het verzoek wordt gebruikt. Als je je eigen API-sleutel of een ander extern account gebruikt, kunnen ook de voorwaarden van die aanbieder voor jou gelden.

7

Prijzen, abonnementen en betalingen

Als de dienst tegen betaling wordt aangeboden, worden de prijzen bepaald door de openbare prijzenpagina, een afzonderlijke offerte of een individuele overeenkomst. Limieten, supportniveaus en beschikbare functionaliteit kunnen per abonnement verschillen.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, kunnen de prijzen en de abonnementsstructuur in de toekomst veranderen. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor een reeds betaalde factureringsperiode, tenzij de wet of een afzonderlijke overeenkomst dat toestaat. Als je de dienst als consument gebruikt, worden vereiste mededelingen gedaan op de manier die de wet voorschrijft.

8

Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst

We streven naar een redelijk beschikbare en veilige dienst, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. De dienst kan tijdelijk beperkt zijn door onderhoud, storingen in de infrastructuur, beveiligingsincidenten of afhankelijkheden van derden.

We kunnen de dienst na verloop van tijd bijwerken, aanpassen of verder ontwikkelen. Dat omvat wijzigingen in de interface, functies, integratiepunten en technische uitvoering. Als een wijziging een betaalde dienst wezenlijk vermindert zonder dwingende reden, handelen we redelijk in het licht van de aard van de wijziging.

9

Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of zuiver economische schade, gederfde winst, het mislopen van zakelijke kansen of schade die voortvloeit uit het zonder onafhankelijke controle vertrouwen op inhoud of AI-resultaten die via de dienst zijn gegenereerd.

Geen enkele bepaling in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt die, waar een dergelijke uitsluiting wettelijk niet is toegestaan, met name ten aanzien van consumenten of bij opzettelijk wangedrag. In zakelijke relaties wordt aansprakelijkheid enger uitgelegd en in de context van het toepasselijke contractuele kader.

10

Opschorting en beëindiging

We kunnen de toegang tot de dienst tijdelijk opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden schendt, de dienst op duidelijk misbruikende wijze gebruikt, de beveiliging van de dienst bedreigt of als opschorting wettelijk vereist is. Waar passend proberen we evenredig te handelen en je de gelegenheid te geven het probleem te verhelpen.

Je kunt ook stoppen met het gebruik van de dienst en je account of contractuele relatie beëindigen in overeenstemming met de voorwaarden van je abonnement of een afzonderlijke overeenkomst. Bepalingen over aansprakelijkheid, rechten op inhoud, gegevensbescherming en geschillenbeslechting blijven na beëindiging van kracht waar dat relevant is.

11

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Tsjechië van toepassing, tenzij dwingend recht anders vereist. Als je consument bent, ontneemt dit je niet de bescherming die de dwingende bepalingen van het recht van je land van gewone verblijfplaats binnen de Europese Unie bieden.

We proberen geschillen eerst in der minne op te lossen. Als dat niet mogelijk is, worden geschillen beslecht door de bevoegde rechters volgens de toepasselijke wettelijke en procedurele regels.