Mire terjed ki ez a dokumentum
A TommDoc online dokumentumszerkesztő felhasználói fiókokkal, munkaterület-kezeléssel, valós idejű együttműködéssel, AI-támogatással, fájlimporttal és dokumentumexporttal. E funkciók biztosításához a felhasználókra vonatkozó személyes adatokat, valamint más, személyes információt tartalmazható adatokat kezelünk.
Ez a tájékoztató elmagyarázza, ki kezeli az adatokat, az adatok milyen kategóriái érintettek, miért van szükségünk rájuk, kik kaphatják meg őket, mennyi ideig őrizzük meg őket, és milyen jogok illetnek meg az Európai Unió vonatkozó jogszabályai alapján.
Adatkezelő
Az adatkezelő az MLJ solutions a.s., Školská 689/20, 110 00 Prága, IČO 08579156. Adatvédelmi kérdésekkel, jogaiddal kapcsolatos kérelmekkel vagy bármilyen más személyes adatot érintő ügyben az info@tommdoc.com címen érhetsz el minket.
Ha a TommDocot munkáltatódon vagy más szervezeten keresztül használod, az a szervezet a munkaterületeden vagy a dokumentumaidban lévő adatok tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhat. Ilyen esetben egyes kérelmeket a szervezetednek is címezned kell.
Az általunk kezelhető adatok
Kezelhetjük a regisztráció vagy a fiókkezelés során megadott fiók- és elérhetőségi adatokat, például a nevedet, az e-mail-címedet, a profiladataidat, valamint a szervezetedre vagy munkaterületedre vonatkozó adatokat.
Kezeljük továbbá a szolgáltatás működtetéséhez szükséges tartalmi adatokat és működési metaadatokat is, ideértve a dokumentumokat, a munkaterület szerkezetét, a verzióelőzményeket, a valós idejű együttműködés eseményeit, az importált vagy feltöltött fájlokat, az exportált fájlokat, a technikai naplókat, a hibainformációkat, az eszköz- és hálózati információkat, valamint a hitelesítéssel és biztonsággal kapcsolatos adatokat.
Ha AI-funkciókat használsz, kezelhetjük a promptokat, a kijelölt szöveget, az AI-műveletnek elküldött dokumentumtartalmat és a generált kimeneteket is. Ezeket a bemeneteket csak annyiban kezeljük, amennyire a kért AI-funkció biztosításához szükséges.
Miért használjuk az adatokat
A személyes adatokat főként fiókok és munkaterületek működtetésére, felhasználók hitelesítésére, dokumentumok szinkronizálására, szerkesztések mentésére, verzióelőzmények kezelésére, import- és exportfolyamatok kezelésére, AI-funkciók biztosítására, az ügyfelekkel való kommunikációra és műszaki támogatás nyújtására használjuk.
Az adatokat a szolgáltatás védelmére, a visszaélések megelőzésére, incidensek kivizsgálására, működési naplók vezetésére, a megbízhatóság javítására és jogi kötelezettségek teljesítésére is felhasználjuk. Szükség esetén az adatokat jogi igények érvényesítésére, gyakorlására vagy védelmére is használhatjuk.
Az adatkezelés jogalapjai
A legtöbb esetben azért kezelünk adatokat, mert ez szükséges a TommDoc szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez, ideértve a fiók létrehozását, a bejelentkezést, a dokumentumszerkesztést, a valós idejű együttműködést, valamint az import-, export- vagy AI-vonatkozású műveleteket.
Támaszkodhatunk jogos érdekeinkre is, különösen a biztonság, a csalás megelőzése, a visszaélések felderítése, a szolgáltatás belső adminisztrációja, a teljesítmény és stabilitás monitorozása, valamint a jogi védelem terén. Ha egy adott felhasználási eset hozzájárulást igényel, azt külön kérjük.
Nemzetközi adattovábbítások
Egyes szolgáltatók vagy alvállalkozó adatfeldolgozóik az Európai Gazdasági Térségen kívül lehetnek. Ilyen adattovábbítás esetén arra törekszünk, hogy a GDPR szerinti megfelelő adattovábbítási mechanizmus érvényesüljön, például megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek (standard szerződéses kikötések).
A nemzetközi adattovábbítások tényleges köre attól függ, mely funkciókat használod, és milyen infrastruktúra vagy integráció van engedélyezve az adott munkaterületen.
Hirdetési és marketingeszközök
A hozzájárulásoddal harmadik felek hirdetési és elemzőeszközeit használjuk a termék és a kampányok teljesítményének mérésére, valamint releváns hirdetések megjelenítésére (remarketing). Ezek az eszközök a Google Tag Manageren keresztül csak azután töltődnek be, hogy a süti-beállításokban megadtad a hozzájárulásodat.
• Google Ads (Google Ireland Limited): konverziómérés és remarketing • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): azt méri, hogyan használod a TommDocot • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): konverziómérés és remarketing a Facebookon és az Instagramon • LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company): konverziómérés és remarketing a LinkedInen
Ezek az eszközök gyűjthetnek süti- és eszközazonosítókat, az IP-címedet (megcsonkítva vagy anonimizálva, ha a szolgáltató támogatja), böngésző- és eszközinformációkat, a meglátogatott oldalakat és az alkalmazásban végzett műveleteket (pl. űrlapok beküldése), a hivatkozó forrást és a kampánykattintás-azonosítókat (pl. gclid, fbclid, li_fat_id), valamint az IP-címedből származtatott hozzávetőleges tartózkodási helyet.
Ennek az adatkezelésnek a jogalapja a hozzájárulásod a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a cseh elektronikus kommunikációról szóló törvény (a 127/2005. sz. törvény 89. § (3) bekezdése) alapján. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a süti-beállításokban, anélkül hogy ez érintené a visszavonás előtt megadott hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
A szolgáltatók az EU/EGT-n kívül, különösen az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatokat, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer és/vagy általános szerződési feltételek alapján. A sütik élettartamát az egyes szolgáltatók határozzák meg, és a süti-beállításokban látható; a hirdetési platformokon tárolt adatokat az adott szolgáltató által meghatározott ideig őrzik meg.
A szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatói: Google: https://policies.google.com/privacy, Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy, LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Megőrzés
Az adatokat addig őrizzük meg, amíg az a fiók, a munkaterület és a szolgáltatási kapcsolat működtetéséhez szükséges, majd további ideig, ha az észszerűen szükséges biztonsági mentéshez, biztonsághoz, incidenskezeléshez, katasztrófa utáni helyreállításhoz, jogszabályi megfeleléshez és jogi igények védelméhez.
A megőrzési idők az adatok típusától függően eltérhetnek. A dokumentumtartalom, a dokumentumverziók, a feltöltések és a működési naplók nem feltétlenül követik ugyanazt az ütemezést. Ha az adatokra már nincs szükség, töröljük, anonimizáljuk őket, vagy más módon korlátozzuk a további kezelésüket.
A te jogaid
A vonatkozó jogszabályok szerint jogod lehet személyes adataidhoz hozzáférni, a pontatlan adatok helyesbítését kérni, törlést kérni, az adatkezelés korlátozását kérni, adathordozhatóságot igénybe venni, valamint tiltakozni a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen. Jogod van továbbá panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnál.
Ha a TommDocot munkáltatódon vagy más szervezeten keresztül használod, egyes kérelmeket elsősorban azon a szervezeten keresztül kell intézni, különösen ha az határozza meg a munkaterület tartalmának adatkezelési céljait.
Biztonság és technikai tárolás
Észszerű technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat az elvesztés, a jogosulatlan hozzáférés és a visszaélés ellen. Ide tartozik a hozzáférés-szabályozás, a hitelesítés, a működési naplózás, a bérlők szétválasztása és a szolgáltatás jellegének megfelelő egyéb intézkedések.
A frontend szükséges technikai tárolást használhat, például local storage-ot vagy hasonló mechanizmusokat a bejelentkezési állapot, a kiválasztott munkaterület állapota vagy más alapvető felületi viselkedés fenntartásához. Az alkalmazás jelenlegi felépítése alapján ezeket a mechanizmusokat nem használjuk marketingprofilozásra.
Kapcsolat és frissítések
Ha kérdésed van a tájékoztatóval kapcsolatban, vagy érvényesíteni szeretnéd a jogaidat, írj nekünk az info@tommdoc.com címre. A kérelem biztonságos kezeléséhez észszerű személyazonosság-ellenőrzést kérhetünk.
A tájékoztatót időről időre frissíthetjük, különösen ha a jogi követelmények, a termék funkciói vagy a szolgáltatók változnak. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon lesz közzétéve.